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小轿车销售的三怪现象
导读:加价销售、零部件以次充好,以及好处费、返利三项行为是目前汽车销售领域比较常见的问题,销售行业认为是三怪现象。汽车加价对于广大消费者来说已经不陌生了,无…
加价销售、零部件以次充好,以及好处费、返利三项行为是目前汽车销售领域比较常见的问题,销售行业认为是三怪现象。 汽车加价对于广大消费者来说已经不陌生了,无论车市处于淡季还是旺季,总有部分热销车型存在加价行为。绝大多数厂家对加价提车的官方态度是绝不鼓励或者明令禁止,但由于缺乏有力的监督机制,而加价车型的市场需求大,经销商的加价风屡禁不止。 没有加价的消费者预付定金后,常被告知四五个月后提车,如果所订车型提前到店,经销商并不会及时通知车主,而是将车卖给同意加价的消费者,随后经销商将在第一时间订购一辆相同的车型,伺机寻找下一个赞同加价的车主,直到没有办法拖延,才按指导价将车卖给最早没有加价的消费者。加价现象不仅侵犯了消费者的合法权益,也同时损害了车企的品牌形象,消费者对加价行为已经深恶痛绝,但又无可奈何,最多就是狠狠心,“大不了我不买了行不行!” 而零部件以次充好对于消费者来说就更难识别。消费者到汽车品牌经销店进行维修、保养,除了看重专业技师的维修技能,还因为信任经销商的配件品质。但在实际中,品牌经销店“挂羊头、卖狗肉”的情况并不少见。汽车零配件主要分为原厂配件、正规配件、副厂配件和旧车配件,各类配件之间的价格和质量也差异悬殊。在利润的诱惑下,一些经销商非原厂件的使用比例逐年攀升,甚至明目张胆地违规销售副厂配件。很多消费者在并不知情的情况下,花正品的钱却被用了次品的货。 销售商与保险公司之间的返利、好处费等现象也比比皆是。推销保险的时候保险公司求着经销商,保险理赔的时候经销商又求着保险公司。虽然代办保险服务一定程度上方便了消费者,但也造成了一些经销商强制推销保险,保险价格高等侵害消费者利益的问题。 这些不正当的行为影响了汽车市场的健康发展,同时也对消费者的消费积极性产生了消极影响。所以提醒购买小轿车的朋友需要看清商家的真面目。湖北程力专用汽车有限公司王新群友情提供。专用汽车销售电话:18672222488.企业网址:www.clqcdy.com。 |
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