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湖北程力汽车售后服务完善,让你购车无后顾之忧

作者:程力汽车 来源:未知 日期:2011/9/28 9:10:02 人气: 标签:
导读:2010年,湖北程力专用汽车有限公司售后服务的总体满意度超过79%,质量保修业务流程改善率达到97%,重大投诉处理率满意度实现100%,有效地支撑了销售。湖北程力…

2010年,湖北程力专用汽车有限公司售后服务的总体满意度超过79%,质量保修业务流程改善率达到97%,重大投诉处理率满意度实现100%,有效地支撑了销售。 
      湖北程力服务工作将全面启动服务站分级管理,从硬件建设、人力资源和管理能力入手,根据不同级别服务站进行升级训练,促进能力提升;在服务模式上全面创新,开展服务连锁业务,创建服务“动”模式,密植服务网络;探索俱乐部模式,提升回站率;强化呼叫运营,体现创新价值;打造零部件供应平台,建立首次满足机制和需求响应连动机制,提高零部件供应满足率、及时性。 
       湖北程力专用汽车有限公司总经理程阿罗在服务年会上要求经销服务单位,要全面落实“真诚、专业、协同、增值”的服务理念,改善服务水平,全面提升服务能力;要启动分级管理制度和激励措施,照顾到各种形态服务站的利益,让每一个服务站的管理水平和盈利能力有一个很大提高,为整车销售提供有力的支持。 
      
湖北程力专用汽车制造有限公司专业生产销售:清障车,洒水车、加油车、油罐车、垃圾车、吸粪车、吸污车、扫路车、、高空作业车、教练车、散装水泥车、消防车、专用车配件、混凝土搅拌运输车等。有需要购买专用车的客户请拔打湖北程力专用汽车有限公司销售经理王新群电话18672222488,也可登陆我公司网站:www.clqcdy.com点击打开链接
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