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关于2023年1-7月份随州市专汽行业道路货物运输公司挂靠涉诉情况的通报

作者:程力汽车 来源:未知 日期:2023/8/28 17:37:37 人气: 标签:
导读:为了进一步营造公平、公正、有序的专汽市场生产经营环境,规范道路运输市场经营秩序,切实维护消费者合法权益,曾都区专汽整顿专班经对2023年1-7月份专汽行业道路货…
为了进一步营造公平、公正、有序的专汽市场生产经营环境,规范道路运输市场经营秩序,切实维护消费者合法权益,曾都区专汽整顿专班经对2023年1-7月份专汽行业道路货物运输公司挂靠涉诉情况进行梳理,现按相关要求通报如下:
一、涉诉情况
(一)道路货物运输公司。2023年1-7月份全区共接到道路货物运输公司挂靠投诉124件,涉及公司55家。投诉量排位前10位的是:随州市亨泰运达运输有限公司(9件)、随州市随运通运输服务有限公司(7件)、随州市中乾汽车运输有限公司(6件)、随州楚旺物流有限公司(6件)、随州市里成运输有限公司(6件)、随州市正祥汽车运输服务有限公司(5件)、随州市源达鑫运输服务有限公司(5件)、随州市鄂通达运输服务有限公司(5件)、随州嘉晟物流运输有限公司、随州云驰物流有限公司、湖北鑫宝通运输有限公司(均为4件)。
(二)投诉类型:投诉124件主要为乱收费纠纷。其中:挂靠费纠纷46件、保险纠纷49件、影响车主提档纠纷39件、年审纠纷24件、教育培训费纠纷3件、GPS收费纠纷9件。
二、投诉问题
(一)套路收费。1.以行政部门的名义收取根本无需缴纳的费用,如行驶证年审费、道路运输证年审费、培训学习费等各种费用;合同明确约定管理费如金额为2500元,但当挂靠人(客户)需要年检或提档时,实施挂靠的道路运输公司(以下简称挂靠公司)就收取如金额为2万到3万的费用,若不交纳则不为其办理相关手续;2.采取扣押车主相关证件、在车主不知情的情况下将车辆相关证件补证、变更、注销等手段,让挂靠人无法继续经营;3.挂靠人需要联系挂靠公司办理挂靠车辆的相关手续时,挂靠公司出现失联现象,致使挂靠人被违约缴纳罚款。如挂靠人在车辆年检之前无法联系上挂靠公司,也无法向其递交年检资料,年检时间过后,挂靠公司就主动联系挂靠人要求缴纳公司规章制度里规定的罚款。挂靠人缴纳费用时大多进行个人微信转账,挂靠公司不出具任何发票和收据,逃避应缴税费。4.挂靠公司利用挂靠人大多数为外地人距离较远,通过司法维权成本高,对他们更是变本加厉疯狂进行利益攫取。
(二)部分挂靠公司无实际业务。部分挂靠公司无办公地点,无实际业务,有的仅通过租赁办公地点在市场监管部门进行注册登记,完毕后即废弃,致使相关部门无法监管,所留电话也大部分是空号,即使接通了不是该企业人员。有的挂靠公司设置傀儡法定代表人,其实际控制人并非注册人,其目的是逃避执法部门监管。
(三)部分挂靠公司、专汽销售公司和人员、金融贷款公司三方勾连诱骗客户签订挂靠合同。部分挂靠公司通过业务提成,与专汽销售公司和人员、金融贷款公司业务绑定形成利益同盟。三方共同利用购车客户法律意识不强,急于提车的心理,联合设置陷阱。如三方合力对购车客户指定挂靠公司,客户车辆不在该公司挂靠,则车辆不卖,贷款不批;或者在车主不知情或未签字的情况下将车辆直接在公司挂靠,诱骗客户与挂靠公司签订挂靠合同。为获取利益,挂靠公司在合同中约定一些不合理条款,如强制要求车辆在其指定的公司购买车辆保险等,导致后期出现大量投诉纠纷。
(四)部分挂靠车辆存在较大安全隐患。部分挂靠公司在客户车辆挂靠后,一旦挂靠人不愿按其要求缴费,挂靠公司便将挂靠车辆的行驶证注销,使挂靠车辆无法合法上路或者放任不管,挂靠人为了生存,冒险无证、无照、无保险上路,致使挂靠车辆存在较大安全隐患。
三、工作要求
各道路货物运输公司要认真开展自查自纠,对照通报问题举一反三进行整改,加强自我约束和监管,不断提升服务能力,共同维护好行业经营秩序。

附件:道路货物运输公司涉诉情况统计表

   
湖北随州市汽车行业协会专汽协会提供,随州专用汽车挂靠规范整顿任重道远。

                                                                                                            2023年8月28日





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